|
Ouvidoria |
|
|
 |
Este endereço de e-mail foi protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.
|
 |
Ouvidoria é um setor que existe para receber informações (reclamações, sugestões...), seja ela qual for, que o atendimento "normal" falhou e não conseguiu absorver.
A ouvidoria NÃO é para a empresa, "é para o aluno", e que resolvendo os problemas do mesmo isso se volta positivamente para a Faculdade.
Ter uma ouvidoria, não é assumir que a Faculdade não é capaz de resolver seu problema. |
|
|
|
|
|
