Para administrar o próprio negócio, é indispensável entender de vendas, ainda que o empreendedor não esteja à frente da função.
Você já conhece a anatomia de um bom vendedor? Ela é composta pelas seguintes características:
Empático
Confiante
Resiliente
Conhece o público
Conhece o produto
É influente
É auto-motivado
Dentres estas características, destacamos 3:
✅É um bom ouvinte
Ao contrário do que as pessoas pensam, os melhores ouvintes são aqueles que frequentemente fazem perguntas que fomentam descobertas e insights. Um bom ouvinte que interage aumenta a autoestima do próximo.
✅Empático
Umas das definições diz que empático é a capacidade de se identificar com outra pessoa, de sentir o que ela sente e de querer o que ela quer. Em resumo, poderíamos dizer que ter empatia é se colocar no lugar do outro. No entanto, ser empático envolve saberes diversos e mais profundos. Atente-se.
✅Confiante
A confiança é discreta: é uma personificação natural de capacidade, expertise e autoestima.Elas se posicionam não porque estão constantemente certas… Mas, porque não têm medo de errar. Elas escutam bem mais do que falam.
E aí? check em tudo?
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